國際郵政小包被退回的具體原因分析

郵政小包被退運回的可能原因

首先我們來從大方向來分析發送郵政小包被退回可能的原因：

• 原因一：收件人地址錯誤或者不詳細，收件人拒收、包裹夫人認領超過保留期。

  過幾百幾千個客戶下單，特彆是遇到促銷，爆款的時候包裹的訂單更是多的勝不勝數，發送包裹不可能通過人員填寫收貨人的地址，電話，更加不可能跟客戶一個一個的核實收貨人訊息是否正確，都是通過系統導出來，系統打印出小包標籤單直接機器自動賠上去發送出去。 收貨人可能也不太清楚自己實際的準確的地址，或者總會有誤差把自己的電話寫錯。

  從而客觀上導致瞭當地的郵局找不到準確的投遞地址，或者電話聯絡不上收貨人。從而導致寄出去的郵政小包裹給退回到當地的郵局。 這個是小包被退回最主要的原因。

• 國際郵政小包被退回的原因二：包裹可能被海關扣留，常見的海關扣件原因有：包裹裡麵有敏感違禁產品，限製進出口的物品，未交稅款等。

  每個國家海關對於不同產品的進出口規定不相同，比如巴西對手電子產品、手機週邊類的產品進口要求很嚴格。 可能賣家不清楚這個國家的海關進口要求，或者有賣家明知海關不許可進口這個產品故意換品名之類的去冲關發送。 賣家不够專業的關務知識，製作小包標籤的時候填寫準確的“品名”“商品海關编碼””貨值“才能容易通過海關。

  未交稅款這種也是很容易遇到的，併非所有的國内對於個人海淘網購的產品都是免稅的，也併非所有的國家有免稅進口額度給到個人，大多數歐洲國家如：英國、法國、德國、西班牙、義大利、荷蘭、瑞士、瑞典、挪威、荷蘭、波蘭......消費都網購不管多少重量，多少貨值都需要支付消費稅。 網購的買家經常理解為賣家網上的國際小包運費就是門到門全部的價格，自己不用支付額外的費用，當收到當地郵局打來電話說要交稅才能派送時，額外地抗拒這事，觉得被賣家骗瞭，所需要交付的稅金有可能比較高，買家寧願不支付。當然未交進口關稅也可能是其它的原因，併非只是買家不願意支付。

• 第三個引起國際郵政小包被退回的原因， 包裹可能在運輸途中遭受損壞、丢失、延誤投遞等特殊情况。

  這種原因是無法避免的，國際物流這麼長的服務總會遇到暴雨、臺風、暴雪、工人罷工、搬運人員隨便丟弃貨物等情况，而且國際郵政小包的重量都是很小的一個，每個小包都小於2公斤，也容易搞亂，小包上的標籤由於運輸之中各種原因脫落瞭，找不到，因此也找不到對應的包裹是應該寄給那個客戶的。